张强大学毕业后到一家杂志社工作。工作一年后，领导对他的态度由重视变冷淡，他写的稿件也屡屡被否决。张强很苦恼，工作成了他的负担，他对自己也失去了信心。于是抱着究竟适不适合做记者的疑问，他来到了世纪人才咨询公司。
经过测评和咨询，咨询师发现张强的性格、特点很适合做一名记者，但是他的一些观念和行为却不利于开展工作，例如不关注细节、不够踏实、情绪不稳定等。对症下药，咨询师认为张强应从认识自身、认识岗位、降低期望值三方面锻炼自己，并提出一些具体可行的建议。张强踌躇满志地走了，他说，知道自己今后该怎么办了！
从某种意义上讲，张强是幸运的，他在彷徨和迷惑中又重新找到了自己的方向。据世纪人才资深咨询师白玲介绍，北京今年有6万大学生面临择业，有许多人跳槽，但是在这些人求职的过程中只有很少一部分来找职业咨询公司。
白玲认为，客观需求和实际来咨询人数之所以存在很大差距，主要原因是职业咨询业还是一个新兴事物，许多人对这一行业不了解。白玲说，许多人给我们打电话时总在问：职业咨询像算命一样吗，它真的能够告诉我做什么工作最好吗？
职业咨询就像在“画地图”。通过咨询可以看清自己的位置，看到更多更好的途径，少走弯路。许多人面对众多职业，往往有太多的矛盾存在，像迷雾一样搅乱了头脑，而咨询的目的就是驱散迷雾，提供更全面、更客观的信息，更合理的策略和方法，帮助你尽快发现发展的方向和道路。白玲所在的世纪人才咨询公司的服务调查表的统计分析显示，求询者认为咨询服务对“了解自我”、“明确发展方向”两种需求起到较大帮助的分别占80％和81％。
确实，咨询是一个交流的过程，可以针对每个人的具体情况提供具体的信息、策略与方法。
采访中，记者得知世纪人才的咨询主要针对中高层管理人员，程序是三个小时测评和一个半小时的咨询。测评包括企业管理能力、社会愿望、行为风格、职业兴趣四个方面。
为什么花三个小时、做了几百个题，就能绘出一个人的全貌呢？白玲介绍说，测评是国内多位心理学家用三年的心血编制而成的，选取的都是生活中普通的、最能反映人的性格特征、但不涉及价值范畴的问题，这与报刊、杂志上经常见到的心理测试题有本质的不同。那些题往往停留在经验层面，比较片面，带有很强的娱乐色彩。测评工具则是经过大量的分析，将经验加以抽象，并进行反复检验，对人的描述和评价比较全面。
职业咨询作为一个新兴行业，它的出现有什么意义呢？从个人情感上来说，咨询师可以借助测评了解来询者的特点，并在深入理解的基础上给予关注和支持，这一点在现实生活中非常可贵。另外咨询师的积极人生观和生活态度会给予来询者很大帮助。
在具体操作过程中，咨询师主要从三个方面帮助人们：一是帮助人们认识自我；二是帮助人们认识是否适合当前的职业以及最适合的职业是什么；三是了解他们目前的状态离他们的最佳目标有多远，应该从哪些方面来弥补。
最后，职业咨询不仅是给予每个人具体的指导，而且会在社会需求与人力资源的关系上起到一种平衡作用。
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